Responsable del tratamiento
José Antonio Moreno Moreno, NIF 75713258H, Carretera Ronda, 3, Vera (Almería). Correo de contacto: reservas@casachafarinas.com.
Qué datos tratamos y para qué
El formulario de consulta no guarda datos: solo prepara un mensaje que se envía, si así lo decidís, por WhatsApp. Los datos de las reservas online (nombre, contacto, fechas, huéspedes y pago) se recogen a través del motor de reservas de Smoobu. Todos estos datos se usan para responder a vuestra consulta, gestionar la reserva y la estancia, y cumplir las obligaciones legales de registro de viajeros.
Base legal
La aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, en su caso, la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1, letras b y c, del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD).
Conservación
Las consultas que no terminen en reserva se eliminan cuando dejan de ser necesarias. Los datos de estancias se conservan durante los plazos que exija la normativa aplicable.
Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para gestionar las reservas usamos Smoobu (programa de gestión de reservas) y Stripe (pagos con tarjeta), que tratan los datos por cuenta nuestra. Al usar WhatsApp, el mensaje se transmite a través del servicio de WhatsApp (Meta), sujeto a su propia política de privacidad.
Vuestros derechos
Podéis ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a reservas@casachafarinas.com. También podéis presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).